Исковое производство начинается с претензионной работы. Претензионная работа – это анализ сложившейся ситуации и прогнозирование дальнейших действий. Именно в ходе этой работы закладывается база для дальнейшего судебного иска.
Если ранее претензионная работа носила рекомендуемый характер, то теперь она является обязательной — без претензий исковые заявления судами не принимаются.
Претензионная работа делится на несколько этапов:
—подготовка, получение и составление претензий,
-предъявление собственных претензий и получение от контрагентов,
-регистрация,
-отправка и хранение претензий,
-контроль за претензионным производством,
-рассмотрение и анализ претензий,
Возможна полная организация претензионной работы и правовая оценка претензий, направленных предприятию или поданных предприятием в защиту своих имущественных прав.